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2022年05月05日
科教活動

後疫情時代線上博物館創新服務體驗設計工作坊,開放報名中

歡迎博物館從業人員、志工,或對於博物館創新服務體驗設計有興趣者踴躍參與

各系列活動可全程參加,或選擇您有興趣的場次報名,歡迎踴躍參加

活動簡介

隨著Covid-19疫情爆發,全國警戒升級,各類藝文觀展場所配合防疫政策停業、延期、或取消各項活動,原有經營模式受到衝擊與改變,損失數億產值。疫情衝擊之下觀眾接觸博物館服務的方式發生極大的變化,凸顯了跨領域整合及服務創新對藝文服務業的重要性。

國立中興大學科技管理研究所與本館合作,以後疫情時代線上博物館創新服務體驗設計為主題,並以設計思考概念為核心,為博物館從業人員量身打造系統化的場域議題實作培訓課程,結合大學教育師資與資源、博物館場域與教育資源以及大學跨領域人才,從同理心出發挖掘觀眾的實際需求,再進一步用科學方法分析,並以系統化的方式發展創新架構,達到有效改善服務相關流程之目的,共同為博物館產業設計出符合疫情後新需求之創新服務體驗。

  1. 活動地點:  國立自然科學博物館
  2. 參加對象:博物館從業人員可優先錄取,志工及對於博物館服務創新體驗設計有興趣者皆可報名
                  (報名完成者不代表已錄取,主辦單位將另行通知並保留參加資格審核之權利。)
  3. 報名方式:採網路預約報名,額滿為止,不開放現場報名,詳附檔「活動報名及錄取作業流程」
  4. 報名網站:前往報名
  5. 報名時間:自即日起,至該場次活動前5~7日止
  6. 活動費用:免費
  7. 活動內容:服務創新系列工作坊(2場)、設計思考系列講座(2場)、服務設計系列工作坊(3場)

各場次時段如下,課程與講師介紹詳附檔「活動簡章」

服務創新系列工作坊(2場)
 
服務創新工作坊(1):創新思維|結構化的創新歷程
-日  期:111年05月16日(一)
-時  間:13:30-16:30
-地  點:科博館B1第二科學教室
-名  額:30人
-已結束
 
服務創新工作坊(2):互動學習新科技X服務創新工作坊
-日  期:111年05月23日(一)
-時  間:9:00-12:00
-地  點:科博館B1 第二科學教室
-名  額:30人  
-已結束
 
設計思考系列講座(2場)
 
 
設計思考講座(1):到博物館找靈感1:NEXT!設計思考X博物館未來現場
-日  期:111年05月30日(一)
-時  間:13:30-16:30
-地  點:科博館B1 第三(藍)演講廳
-名  額:120人 
-已結束


設計思考講座(2):博物館未來科技x 數位科技在博物館的應用 #1  用設計思考 x 虛擬科技 打造博物館創新體驗 #2
-日  期:111年10月03日(一)
-時  間:13:30-16:30
-地  點:科博館B1 第三(藍)演講廳
-名  額:120人
-開放報名中(9/27 23:59截止)


服務設計系列工作坊(3場)
 
 
服務設計工作坊(1):顧客需求洞察
-日  期:111年06月06日(一)
-時  間:9:00-16:30
-地  點:科博館B1 第二科學教室
-名  額:30人 
-已結束
 
服務設計工作坊(2):顧客旅程地圖
-日  期:111年06月13日(一)
-時  間:9:00-16:30
-地  點:科博館B1 第二科學教室
-名  額:30人  
-已結束
 
服務設計工作坊(3):創新服務設計、到博物館找靈感2:設計思考x品牌力
-日  期:111年06月27日(一)
-時  間:9:00-16:30
-地  點:科博館B1 第二科學教室
-名  額:30人  
-已截止報名(錄取名單)




注意事項:

  1. 為因應政府防疫規定,「參與活動者必全程配戴口罩」,且活動當日皆由立體劇場入口量測體溫後入館,謝謝您的合作,敬祝平安健康!
  2. 本活動若因故無法進行時,主辦單位將於活動網頁上公告,並有權決定修改、暫停或取消本活動。

聯繫窗口:

國立中興大學 科技管理研究所

李小姐 lisa19970518@smail.nchu.edu.tw         04-22840515#614

石同學 caroline0514@smail.nchu.edu.tw        0905752523 

曹同學 a997245@smail.nchu.edu.tw            0912997245

延伸閱讀推薦

1.這就是服務設計思考!
THIS IS SERVICE DESIGN THINKING: BASICS, TOOLS, CASES
ISBN:9789866254314


2.設計思考改造世界(十周年增訂新版)
Change by Design: How design thinking transforms organizations and inspires innovation (10th Anniversary Edition)
ISBN:9789570856682

活動報名與附件

相關附件
  • 1.活動報名及錄取作業流程
    2.活動簡章