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113年度志願服務人員徵募計畫

一、主旨
  1. 擴大與充實本館及各園區營運服務層面與內涵,招訓支援業務推展志工。
  2. 運用社會人力資源,積極推動各項科教活動,培養國民熱心公益,奉獻智慧的社會風氣。
  3. 鼓勵民眾參與博物館營運,提升國民深切認識、瞭解並支援博物館教育、展示、蒐藏、研究、觀眾服務等各項活動和工作。
  4. 滿足社會各階層人士終身學習、生活成就、奉獻回饋等動機需求,以豐富人生,造福社會。
二、徵募說明

本次徵募針對本館及九二一地震教育園區(霧峰)、車籠埔斷層保存園區(竹山)及鳳凰谷鳥園生態園區(鹿谷)之展示館觀眾服務、教育活動、研究支援等工作事項招訓志工協助營運,徵募人力預計152人。本館也另提供社團交誼活動和學習成長機會,歡迎對社會服務有熱忱、有興趣人士踴躍報名。

三、工作區域內容及徵募人數
  1. 本館服務台:觀眾諮詢服務、展區動線指引、娃娃車租借、寄物等,徵募人數為5
  2. 優惠卡服務台:辦理入館優惠會員與參觀服務諮詢等,徵募人數為3
  3. 植物園︰觀眾服務組-園區動線與服務諮詢,徵募人數為6解說導覽組-園區解說服務,徵募人數為3
  4. 數位服務台:數位教具(平板)操作說明與觀眾諮詢等,徵募人數為3
  5. 展館服務:展區動線指引、維護展品與參觀秩序及展區諮詢等,徵募人數為36
  6. 門口驗票:觀眾票價諮詢服務及展區動線指引,徵募人數為9
  7. 芝麻開門、活動支援:展示區特展活動、活動支援、科教演示與教具使用說明與整理維護等,徵募人數為2
  8. 幼兒科學園︰觀眾諮詢服務、活動支援、教具使用說明與整理維護等,徵募人數為7
  9. 展場導覽(含繪本說故事、臺灣台語專案及多元語言專案):展場導覽服務為11,繪本說故事為5,臺灣台語定點導覽為11,多元語言定點導覽為4
  10. 本館非展區/生物學組及人類學組:圖書資料整理、植物組織切片、貼標籤、電腦資料輸入等,徵募人數為16
  11. 九二一地震教育園區、車籠埔斷層保存園區與鳳凰谷鳥園生態園區:展示館導覽解說、觀眾疑問說明、進出場引導、秩序維持與教育活動支援等,徵募人數為31
四、服務時間
(一) 值勤時數
  1. 平日班:週一到週六,每週4小時
  2. 假日班:A、B 或A、B、C班輪值,每月12小時以上
  3. 備註︰週一到週六班為固定班制,週日、假日為系統分組排班制值勤。
(二) 值勤時段
  1. 展示區域:09:00-13:00、13:00-17:00
  2. 非展示區域:08:30-12:30、13:30-17:00
五、徵募對象
(一) 一般條件
  1. 年滿18歲,儀容整潔,言談清晰者。
  2. 具奉獻及服務熱誠,有責任心者。
  3. 每週或每月能提供約定的服務時數者,不遲到早退者。
  4. 服務期間至少一年以上,並能參加完成基礎訓練(職前與進階講習)課程者。
(二) 特殊條件(具其中一項即可報名)
  1. 喜歡接觸人群或對觀眾諮詢服務有興趣者。
  2. 願帶領教育活動或願意現場解說者。
  3. 對地震、防災教育解說有研究或有興趣者。
  4. 對臺灣植物生態解說有興趣或願意照顧戶外植物者。
  5. 曾擔任生物、數學、物理、化學或自然科學課程背景教學者。
  6. 喜歡表演解說且具團康或曾有引導團體經驗或興趣者。
  7. 具網路及電腦操作能力、或影像數位化及編輯具基本概念者。
  8. 喜歡本館志願服務工作者。
六、志工權利
  1. 本館收費特展優待參觀(太空及立體劇場除外)。
  2. 當日值勤憑志工證進入本館第二停車場(植物園地下室)停車。
  3. 利用本館圖書室(週一至週五)申請借閱。
  4. 參加本館舉辦之志工訓練、區組聯誼、社團學習和各類活動。
  5. 熱心服務、表現績優志工由本館公開獎勵表揚;符合衛生福利部、教育部等業務有關主管單位獎項推薦。
  6. 志工授證正式值勤後,本館提供團體傷害意外保險。
七、報名方式

網路報名,請詳閱本館官方網頁說明後登錄個人資料,報名期限︰112年8月7日至8月28日(下午5時)止。

八、選訓用過程
(一) 甄選︰報名後請依線上登錄時間自行到本館面談,不另行公告。
  1. 面談日期:112年9月15、16、17日(週五、週六、週日)。
  2. 面談時間:上午09:00-12:00、下午13:30-16:30。
  3. 面談地點:網路報名公告。
(二) 訓練︰經面談錄取者,通知參加新進志工職前及進階講習。
  1. 職前講習︰112年10月14日(週六9-17時)全天。
  2. 進階講習︰112年12月23日(週六9-17時)全天。
  3. 無法參加完成上述兩階段講習者,視為未能錄取。
(三) 值勤:試用見習合格者,頒發志工證,113 年1月1日起開始正式值勤,累計服務時數。
九、附註

(一) 志工均為無給職。
(二) 志工均應遵守本館有關各項規章。
(三) 凡有怠於職責或損害本館榮譽者,得撤銷其資格。

2023/08/04 更新